Strona główna / Usługi / Obsługa IT firm
Obsługa informatyczna firm
Każda firma ma swój komputer, który „zawsze coś”, i drukarkę, która odmawia współpracy w najgorszym momencie. Przejmujemy opiekę nad sprzętem, siecią, pocztą i drukarkami, żeby praca była spokojniejsza. Na bieżąco robimy aktualizacje i kopie zapasowe, pilnujemy też zabezpieczeń. Kiedy coś się zatnie, wystarczy telefon, a większość spraw rozwiązujemy zdalnie. Przy nowym stanowisku, przeprowadzce biura czy zakupie sprzętu doradzamy i wszystko konfigurujemy od początku do końca.
Grafika poglądowaCo obejmuje usługa
Całe IT Twojej firmy w jednych rękach
Komputery i drukarki
Konfiguracja, naprawy i przygotowanie stanowisk dla nowych pracowników.
Sieć i Wi-Fi w biurze
Projekt i konfiguracja sieci, routerów i Wi-Fi, także osobnej sieci dla gości.
Serwery i kopie zapasowe
Wspólne dyski, serwery i automatyczne kopie danych, żeby nic nie zginęło przy awarii.
Bezpieczeństwo
Antywirus, zapora, aktualizacje i dobre zasady haseł chroniące dane firmy.
Poczta i konta
Firmowa poczta, konta użytkowników, Microsoft 365 lub Google Workspace.
Doradztwo i zakupy
Pomagamy dobrać sprzęt i oprogramowanie, żeby nie przepłacać za to, czego nie potrzebujesz.
Formy współpracy
Najczęściej wybierane
Stała opieka (abonament)
Stała miesięczna opłata, regularne przeglądy i pierwszeństwo przy awariach.
Wycena indywidualna
Zlecenia jednorazowe
Pomoc przy konkretnym problemie: awaria, nowy komputer, konfiguracja drukarki.
Wycena indywidualna
Wdrożenia i projekty
Nowe biuro, przeprowadzka, budowa sieci lub serwera od podstaw.
Wycena indywidualna
Jak zaczynamy współpracę
KROK 1
Bezpłatna rozmowa
Opowiadasz, jak pracuje firma i co sprawia kłopot.
KROK 2
Audyt sprzętu i sieci
Sprawdzamy komputery, sieć, kopie zapasowe i zabezpieczenia.
KROK 3
Oferta dla Twojej firmy
Proponujemy zakres opieki i cenę dopasowaną do potrzeb.
KROK 4
Stała opieka
Dbamy o IT na co dzień i reagujemy, gdy coś się psuje.
Najczęstsze pytania
Czy obsługujecie małe firmy?
Tak. Pomagamy zarówno jednoosobowym działalnościom, jak i firmom z kilkunastoma stanowiskami. Zakres opieki dopasowujemy do wielkości firmy.
Jak szybko reagujecie na awarię?
Klienci z abonamentem mają pierwszeństwo. Na zgłoszenia reagujemy do 4 godzin w dni robocze. Wiele problemów rozwiązujemy od razu przez pomoc zdalną.
Czy muszę podpisywać długą umowę?
Nie. Współpracujemy bez długich zobowiązań, rezygnujesz z miesiąca na miesiąc. Możesz też zacząć od jednorazowego zlecenia i sprawdzić, jak się z nami pracuje.
Czy pomagacie także zdalnie?
Tak. Większość drobnych problemów rozwiązujemy przez internet, a na miejsce przyjeżdżamy, gdy jest to potrzebne.
Sprawdźmy, czego potrzebuje Twoja firma
Zacznij od bezpłatnej rozmowy i audytu.